Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 10.08.2026
Prezenta politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor acestui site, în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal (Republica Moldova) și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) pentru vizitatorii din Uniunea Europeană.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor este iAjutor.
Adresă: Banulescu Bodoni, 45, office 207, MD-2012, Chisinau, Moldova
Telefon: +373 78 88 78 99 · E-mail: iajutormoldova@gmail.com
2. Ce date colectăm
• Formular de contact: numele și numărul de telefon pe care le introduceți voluntar.
• Abonare la newsletter: adresa de e-mail.
• Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate — colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză, doar cu acordul dvs.
3. Scopurile și temeiul juridic
• Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formular (temei: consimțământul dvs. / demersuri precontractuale).
• Pentru a transmite comunicări de tip newsletter (temei: consimțământul, retractabil oricând).
• Pentru statistici și publicitate (temei: consimțământul acordat în bannerul de cookie-uri).
4. Cookie-uri și instrumente terțe
Utilizăm cookie-uri strict necesare (pentru funcționarea site-ului) și, doar cu acordul dvs., cookie-uri de statistică și publicitate:
• Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) — analiză de trafic și publicitate.
• Meta / Facebook Pixel — măsurarea și optimizarea campaniilor publicitare.
Aceste instrumente se activează numai după ce apăsați „Accept" în bannerul de cookie-uri. Vă puteți răzgândi oricând din butonul de mai jos.
5. Transmiterea către terți
Nu vindem datele dvs. Ele pot fi prelucrate de furnizorii noștri de servicii (Google, Meta) în calitate de operatori/persoane împuternicite, conform politicilor lor. Unele transferuri pot avea loc în afara Republicii Moldova / SEE, cu garanțiile legale corespunzătoare.
6. Durata de păstrare
Păstrăm datele doar cât este necesar scopului: solicitările de contact — până la soluționare și o perioadă rezonabilă ulterioară; abonările — până la dezabonare; datele de analiză — conform setărilor instrumentelor terțe.
7. Drepturile dvs.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului în orice moment.
Pentru a le exercita, ne puteți contacta la iajutormoldova@gmail.com sau +373 78 88 78 99.
De asemenea, vă puteți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).
8. Contact
Pentru orice întrebare privind datele dvs.: iajutormoldova@gmail.com · +373 78 88 78 99.